Caso La Polar, las tarjetas de créditos y los derechos del consumidor (1/2) - CNN CHILE 2011

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LA ENTREVISTA DE TOMÁS MOSCIATTI © 2011 CNN CHILE - VTR Globalcom S.A. - Radio Bío-Bío (27/05/2011) http://www.cnnchile.com - http://www.biobiochile.cl Primera parte de la entrevista de Ramón Ulloa a Ignacio Méndez, abogado consultor, y a Hernán Calderón, presidente Conadecus.

En medio del caso La Polar, alrededor de 418 mil clientes fueron afectados por las repactaciones unilaterales de sus deudas, situación que generó una crisis en la empresa de retail.

Al ser consultado al respecto, el abogado consultor Ignacio Méndez, expreso que "el caso La Polar no hace más que transparentar la idiosincrasia de los chilenos. Somos reactivos más que proactivos y son todos generales después de la batalla, lo importante es que esta batalla no nos haga aflorar otro factor nuestro que es la amnesia" dijo el abogado. Asimismo, aseguró que "hoy estamos frente a órganos sancionadores y no fiscalizadores".

Sobre el tema, el Presidente de CONADECUS, Hernán Calderón, dijo que "este tema ha sido una denuncia permanente, no sólo hablamos del retail, porque vemos que los organismos reguladores realmente no estaban haciendo la pega, ésa es la verdad" aseguró.